Son Güncelleme Tarihi: 23 / 12 / 2025
Creapeak (“Şirket”) olarak, www.creapeak.co (“Web Sitesi”) üzerinden hizmet alan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Fatura ve teslimat adresi
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları
- Hukuki ve mali danışmanlar
ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşım yapılmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen engelleyebilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
haklarına sahipsiniz.
Talepleriniz için bizimle info@creapeak.co adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
